Mengirim pesan atau berkomentar berulang kali dengan kata-kata yang sama dapat membuat akun dikunci. Hal serupa berlaku jika Anda mengirim dan menerima permintaan pertemanan dalam jumlah besar sekaligus. Sebagai patokan, sebaiknya jangan meminta atau menerima pertemanan lebih dari 100 orang dalam sehari.
4. Memakai situs auto like
Situs auto like untuk menambah jumlah like juga berisiko. Facebook menganggap aktivitas tersebut sebagai spam, sehingga akun bisa ikut terkunci.
5 cara membuka akun Facebook yang terkunci
Cara 1: Unggah kartu identitas
Pertama, siapkan kartu identitas berfoto, yaitu paspor, SIM, kartu pelajar, atau KTP. Lalu ikuti langkah berikut:
- Buka akun Facebook dengan memasukkan nomor telepon atau email beserta kata sandi. Akan muncul peringatan bahwa akun dikunci sementara. Pilih “Ya” untuk melanjutkan.
- Pilih opsi “Unggah Tanda Pengenal Berfoto”, lalu klik “Lanjutkan”.
- Masukkan alamat email atau nomor HP, serta nama profil Facebook jika diminta.
- Pada kolom file, unggah kartu identitas Anda, lalu klik “Kirim”.
Pastikan nama di kartu identitas sama dengan nama yang dipakai pada profil Facebook. Setelah itu, tunggu balasan di kotak masuk email. Proses ini biasanya memakan waktu paling lama sekitar 24 jam.
Jika balasan sudah datang, Anda akan menerima tautan dan kode pemulihan kata sandi. Gunakan keduanya untuk membuka kembali akun. Setelah berhasil masuk, buka halaman “Cari Akun Anda” lewat tautan facebook.com/login/identify. Pastikan Anda sudah login sebelumnya melalui perangkat yang sama. Cari akun yang ingin dipulihkan, ikuti petunjuk yang muncul, dan Anda akan diberi opsi untuk mengganti kata sandi.
Baca juga
Jika cara ini tidak berhasil, masih ada beberapa alternatif lain di bawah.
Cara 2: Tebak foto teman
Pada opsi ini, Anda diminta menebak lima foto teman Facebook dengan benar. Kesempatannya hanya tiga kali. Kalau gagal, Anda bisa mencoba lagi keesokan harinya atau setelah maksimal 24 jam.
Cara 3: Tebak komentar
Opsi lainnya adalah menebak lima komentar yang sesuai dengan aktivitas Anda sebelumnya. Sama seperti cara kedua, kesempatannya hanya tiga kali. Jika kelima komentar berhasil ditebak, akun bisa terbuka.